Perguntas Frequentes | WASPORT - Uniformes Esportivos Personalizados

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Abaixo respondemos as perguntas mais comuns de nossos clientes.

01 - Não consigo fazer contato ligando para o telefone fixo

Nossa empresa está localizada em Cachoeiras de Macacu, no interior do Estado do Rio de Janeiro, logo mesmo tendo o DDD 21, igual ao da capital, é necessário ligar colocando 0XX21 – 2649-2200.
Este procedimento também é necessário para ligações efetuadas de fora do Estado.

02 - Como realizar uma copra com a W A SPORT?

Para efetuar a compra de uniformes personalizados você deve entrar na ferramenta de personalização, criar o modelo desejado e nos enviar informando a quantidade pretendida. Caso queira produzir um modelo de criação própria ou outro que não tenha em nosso catálogo pode enviar para nossa equipe que será analizada a possibilidade de produção.
Nossa equipe receberá a sua solicitação de orçamento que será respondida com valores, prazo de produção e formas de pagamento que pode ser parcelada no cartão ou com desconto sendo 50% de entrada e 50% no envio do pedido.

03 - Posso fazer um modelo diferente dos apresentados no catálogo?

Sim. Basta enviar o layout desejado para wasport@wasport.com.br que será verificado a possibilidade de produzi-lo. 

04 - Formas de pagamento

Trabalhamos com 50% de entrada + 50% ao final da produção para envio ou retirada do pedido ou em 12 vezes com juros no cartão de crédito através do pagseguro.

05 - Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a quantidade do pedido e a fila de produção, mas em média entregamos o seu pedido entre 20 a 25 dias após o pagamento da entrada. Outras dúvidas sobre o prazo deverá ser verificado junto ao vendedor responsável pelo seu pedido.

06 - Contas para depósito.

– Bradesco: W A SPORT LTDA – CNPJ: 11.301.556/0001-34.

AG: 2050-8 C/C: 20441-2.

– Caixa Econômica: W A SPORT LTDA – CNPJ: 11.301.556/0001-34.

AG: 2061 C/C: 747-4 OPER: 003.

– Itaú: W A SPORT LTDA – CNPJ: 11.301.556/0001-34.

AG: 4843 C/C: 08663-0

– Banco do Brasil: W A SPORT LTDA – CNPJ: 11.301.556/0001-34.

AG: 1688-8 C/C: 19270-8

* Favor enviar o comprovante de depósito para o vendedor responsável pelo seu pedido.

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07 - Qual a quantidade mínima para pedidos de reposição?

  10 peças.

08 - Como irei receber meu pedido?

Sendo na região central do Rio será entregue pelo carro da empresa, bairros mais afastados e outros munícipios enviamos através do correio. Enviamos mercadorias para todo o Brasil e exterior.

09 - Como é o processo de estampa?

O processo utilizado chama-se sublimação total. Nele escudos, nomes, números e patrocínios são impressos
no papel, do tamanho real das camisas e também dos shorts e depois estampado no tecido.

10 - Qual tecido é utilizado?

O material utilizado em nosso uniforme é chamado de micro-esporte, uma linha de dry-fit com aplicação de hidrófilos e anti-bactericidas  que permitem uma melhor transpiração e absorção do suor, proporcionando uma evaporação mais rápida do mesmo. Este tecido é fornecido para WA SPORT, pela mesma fábrica que produz tecidos para grandes marcas esportivas mundiais.

11 - Quero fazer uma sugestão.

Toda sugestão é bem vinda e contamos com a sua ajuda para melhorar ainda mais a W A SPORT.
Envie seu e-mail para wasport@wasport.com.br com a sua sugestão ou critica e nos comprometemos a lhe responder o mais breve possível.

12 - Quero fazer uma reclamação.

Aqui você fala diretamente com a gerência. Qualquer problema ocorrido no atendimento ou com o seu pedido você pode enviar um e-mail para estevao@wasport.com.br que iremos apurar os fatos para garantir a sua satisfação sempre.